Condizioni di Vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita secondo i dettami del D.lgs 206/05. I prodotti acquistati sul sito www.ibridenergy.com sono venduti direttamente dalla ditta Ibridenergy, con sede legale in Italia alla via G. Cerulli n°47 San Severo (FG), Iscr. Reg. Imprese C. F.: e Partita Iva n. 04156930713 Il contratto stipulato tra Ibridenergy e l’utente (Cliente) sarà concluso al momento dell’accettazione dell’ordine da parte del venditore comunicata via mail all’utente. Il cliente, naturalmente, dichiara di conoscere, di aver quindi preso visione delle condizioni generali di vendita e di conservare o stampare le stesse nel rispetto di quanto indicato dal Dl 206/2005; dichiara inoltre di conoscere, accettare le modalità di pagamento indicate. Il venditore potrà non dar corso agli ordini di acquisto che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. Comunque ciò verrà comunicato . E’ escluso il risarcimento danni o indennizzo al l’utente, nonché qualsiasi responsabilità (contrattuale o extracontrattuale) per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.

Conclusione Contratto Acquisto

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti presenti sul sito www.ibridenergy.com e visionabili all’indirizzo infoibridenergy@email.it, l’utente dovrà essere certo del prodotto che sta acquistando, e prima di procedere all’acquisto dei prodotti, sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e il Diritto di Recesso e le condizioni di pagamento. Ed un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo.
Il venditore si riserva di modificare le informazioni tecniche dei prodotti in conformità a quelle fornite dai produttori, senza alcun preavviso. Si rammenta che le immagini del prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche e cioè variare per dimensioni, colore ecc..
Il contratto sarà concluso quando il venditore avrà mandato per via telematica, il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati dando una conferma dell’ordine effettuato dal cliente all’indirizzo di posta elettronica da questi fornito .

Prezzi

I prezzi presenti sul sito www.ibridenergy.com si intendono comprensivi di IVA al 22%.
Si applicherà l’IVA al 10% ai sensi del Dpr 633/72 per quei prodotti e beni destinati alla costruzione e realizzazione di impianti per la produzione di energia da fonte rinnovabile eolica e/o fotovoltaica, previo rilascio di apposita dichiarazione di responsabilità scritta , inviata all’indirizzo mail infoibridenergy@email.it ove si dichiarerà che i prodotti acquistati saranno direttamente installati e non destinati alla vendita.

Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti è previsto : bonifico bancario, carte di credito, carta paypal, pagamento alla consegna ( per ordini non superiori ad € 500,00).

Spedizione e Consegna dei prodotti

I prodotti acquistati potranno essere ritirati direttamente dall’utente presso la sede della ditta Ibridenergy sita in San Severo alla via G. Cerulli n°47.
In questo caso la ditta Ibridenergy avviserà l’utente della disponibilità per il ritiro dei prodotti . L’utente, al momento del ritiro, dovrà mostrare una copia dell’e mail di conferma della spedizione dell’ordine nonché esibire il documento d’identità. La ditta venditrice declina ogni responsabilità e rischio concernente il trasporto dei prodotti. Declina ogni responsabilità per ritardi nella consegna, per perdite o anche danneggiamenti causati dal vettore incaricato su richiesta del cliente che potrà richiedere una forma assicurativa con addebito del costo al momento dell’ordine.
Nel momento in cui l’utente riceve i prodotti è tenuto a controllare che l’imballo sia integro, non alterato o danneggiato e che il prodotto corrisponda a quello ordinato. Il venditore non prenderà in considerazione i reclami per danneggiamento e declina ogni responsabilità del danneggiamento dell’imballo nel caso in cui, al momento della consegna, l’utente non ha apposto la dicitura “ Firma con riserva specifica e di Controllo”. Il reclamo, inoltre, dovrà essere effettuato entro due giorni lavorativi dalla consegna.

Diritto di recesso

L’utente ha diritto di recedere dal contratto concluso con il venditore, senza alcuna penalità e per qualunque motivo entro 14 giorni decorrenti dal ricevimento della merce o se essa è stata ritirata presso la sede dalla data del ritiro. Il recesso va comunicato alla ditta Ibridenergy con raccomandata ar . Se la spedizione dei prodotti fosse già stata effettuata al momento del recesso, l’utente è tenuto a restituire il tutto integro con l’imballo originale.
Comunque il diritto di recesso si applica ai prodotti acquistati nella loro interezza; i prodotti devono essere restituiti con l’imballo originale e con la eventuale documentazione accessoria a corredo.
Il diritto di recesso non è applicato ai prodotti audiovisivi, a software informatici, a materiale hardware sigillati una volta aperti. Le spese di spedizione e tutto quanto occorrente per la restituzione del o dei prodotti sono sempre a carico dell’utente.
Il venditore declina ogni responsabilità per furto o smarrimento o danneggiamento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Tempi e modalità di rimborso

Dopo la restituzione dei prodotti, il venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini sopra indicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il venditore provvede ad inviare all’utente, via posta elettronica, la conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti.
Il rimborso sarà attivato dalla azienda Ibridenergy entro 30 giorni dalla data di conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’utente e qualora il prodotto fosse già stato consegnato all’utente, il rimborso avverrà sempre e solo a seguito dell’avvenuta restituzione dei prodotti e delle dovute verifiche di integrità.


Garanzie

I prodotti della ditta Ibrienergy riportano la garanzia convenzionale del produttore e quella legale di 24 mesi per difetti di conformità o vizi prevista dal Dlgs 206/2005. La garanzia cambia solo per le batterie, che ha validità di 6 mesi dall’acquisto del prodotto. Tale garanzia è dettata dalle aziende costruttrici per le stesse.
Per le vendite a soggetti titolari di partita Iva è di 12 mesi dalla consegna del prodotto, il termine di decadenza per la denuncia dei difetti è invece di 8 giorni dalla scoperta del difetto.
La garanzia non è comunque applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e manutenzione del prodotto.
L’utente dovrà sempre conservare la fatture o DDT o scontrino fiscale che riceverà con i prodotti acquistati. In caso di difetto di conformità, il venditore provvede alla:
riparazione del prodotto, o alla sostituzione, o alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto e restituzione del prezzo. Non potrà essere imputata alcuna responsabilità al venditore per ritardi nella sostituzione o riparazione dei prodotti difettosi ,dipendendo dai produttori. Qualora il venditore non potesse riparare o sostituire il prodotto in garanzia procederà , se ancora di listino, alla sostituzione dello stesso con altro di pari caratteristiche e valore oppure alla restituzione del prezzo. I costi di spedizione relativi all’invio del prodotto in garanzia e quelli di riconsegna all’utente saranno sempre a carico di quest’ultimo.
Il cliente decadrà dal diritto di garanzia per decadenza dei termini; per danni causati da un uso o utilizzo non conforme alle prestazioni proprie del prodotto; per manomissioni , per tentativi di riparazione effettuati dall’utente o chi per lui, per rientro del prodotto privo di imballo originale ed accessori.
Per la riparazione o sostituzione del prodotto in garanzia si dovrà osservare questa procedura: telefonare al numero 0882/604082 o mandare una mail a assistenzaibridenergy@email.it , per avere l’autorizzazione al rientro del prodotto e per eventuali chiarimenti sulla natura del guasto. Una volta avuta l’autorizzazione da parte dell’assistenza tecnica della ditta Ibridenergy, il cliente potrà scaricare il modulo RMA dal seguente link https://www.ibridenergy.com/it/content/6-rma . Il modulo dovrà essere compilato in tutte le sue parti secondo le istruzioni riportate e successivamente inviato via mail a infoibridenergy@email.it.
Il venditore, ricevuta la mail con il modulo RMA e valutata la problematica provvederà ad aprire la pratica di reclamo assegnandole un numero. Il modulo sarà poi ritrasmesso all’utente con il numero del la pratica che servirà come autorizzazione al rientro del prodotto per la procedura di garanzia. I costi di spedizione per il rientro del prodotto, per la riconsegna dello stesso riparato o sostituito saranno sempre a carico dell’utente.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere indirizzato al numero 0882/604082 o via posta elettronica all’indirizzo assistenzaibridenergy@email.it

Legge Applicabile e soluzione delle controversie

Le condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana con riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza . Il foro competente per dirimere qualsiasi controversia è quello di Foggia.

Privacy

Si garantisce il rispetto di tutto quanto previsto dal DLgs 196/2003. , che il cliente può visionare scaricando il formato tramite questo link.
I dati forniti alla Ibridenergy verranno utilizzati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività per cui sono stati rilasciati e quindi anche per le comunicazioni di informazioni commerciali relative a nuove offerte di prodotti o servizi. Il trattamento dei dati avverrà con strumenti idonei a garantire la sicurezza e riservatezza e potrà essere effettuato anche con l’utilizzo di strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. L’utente dichiara di essere a conoscenza della legge sulla privacy accettandone le condizioni.

Titolare del trattamento è Buccirosso Domenico

Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno subire modifiche da parte di Domenico Buccirosso senza alcun preavviso ed acquisiranno validità dalla data di pubblicazione sul sito www.ibridenergy.com

Cookies

Per offrire un servizio più efficiente, Il sito web utilizza cookies di sessione e persistenti. L’uso è limitato alla trasmissione di identificativi di sessione formati da numeri casuali generati dal server e necessari per consentire di fornire in modo completo i servizi e le funzioni del sito web. Gli interessati che non volessero i cookies in questione potranno cancellarli dopo la navigazione andando nelle impostazioni privacy del proprio browser di navigazione e selezionando l’opzione di eliminazione dei cookies. Il sito web potrebbe utilizzare cookies di terzi per pubblicare inserzioni definite in base agli interessi degli utenti. Tutte le informazioni sono raccolte durante la navigazione dell’utente e non vengono in alcun modo collegate all’account con cui l’utente accede al sito web.
DLgs 69/2012. DLgs 70/2012.